Điểm tiếp xúc khách hàng, hay còn gọi là điểm liên hệ, là một địa điểm mà khách hàng tiếp xúc với doanh nghiệp của bạn. Nó có thể là bất cứ trang trực https://ccimchmtrongtringhimkhch610303.jts-blog.com/41029325/Điểm-chạm-khách-hàng-là-gì-Định-nghĩa-tầm-quan-trọng